社内ナレッジを、会話で引き出す。
貴社専用のRAGシステムで業務効率を飛躍的に向上させます。
「BrainGo（ブレインゴー）」は、ChatGPTを活用したビジネスAIソリューションです。
貴社のデータを独⾃学習したAIチャットボットに質問すると、24時間365日いつでも回答が可能。お問い合わせ業務・ヘルプデスク・開発ドキュメント検索・ナレッジマネジメント等の業務を効率化し、企業の生産性向上に貢献します。
BrainGoでお問い合わせ業務の課題を解決POINT
- POINT01お問い合わせ業務の効率化
- BrainGoでマニュアルやトークスクリプト、FAQ等の点在する「ナレッジ」を独自データとして学習することにより、回答品質の平準化、新人育成やマニュアル作成の負担軽減、問い合わせ対応の効率化が可能です。
- POINT02経験値や能力に依存せず回答品質の維持
- BrainGoはChatGPTによるお客様専用の自動応答環境をご提供します。経験が浅い担当者でも、回答品質が一定のレベルに保たれます。
- POINT03人材不足への対応・担当者の負担軽減
- 経験の浅い担当者でも、チャット形式で質問するだけで回答が得られるため、問い合わせの難易度に応じた人員配置が可能になります。業務を熟知した担当者はより重要な業務に注力することができます。
- POINT04新人育成やマニュアル作成の時間短縮
- 24時間365日、いつでも誰でも一定の回答が得られるため、研修育成の負担や時間を軽減し、マニュアル作成の手間を省くことも可能です。
- POINT05様々なシーンで効率化とコスト削減
- 【効率化】ヘルプデスク、ナレッジマネジメント、各種研修/【コスト削減】サポートセンター、コールセンター、自動受付システム、問い合わせシステム、FAQシステム
BrainGoがナレッジ活用を成功へと導きますFEATURES
- 特徴01ChatGPTを活⽤した貴社専用のAIチャットボットをスピーディに構築
- 「BrainGo Powered by ChatGPT」は、AIを活用してお問い合わせ業務のDX化を実現します。画面からFAQ等のデータをアップロードするだけでAIが独⾃学習を開始。貴社専用のチャットボットがすばやく簡単に利用できます。データを送って頂き弊社で最適な形で取り込むことも可能です。
- 特徴02チャット感覚で質問するだけ24時間365日いつでも回答が得られます
- 「BrainGo powered by ChatGPT」は、慣れ親しんだチャットUIで質問するだけで、迅速に回答が得られます。そのため経験の浅い担当者でも回答品質を保つことができ、教育研修やマニュアル作成の負担も軽減されます。
- 特徴03安心してご利用いただけるセキュリティ対策
- 貴社の独自データ、質問内容、回答内容がOpenAI社の訓練に利用されることはありません。また各種情報漏洩対策も万全です。
ご相談無料CONTACT
オンプレミス環境のご提供、各種外部API連携、Microsoft Teamsからの利用など各種カスタマイズに対応いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
